Hesap silme

Oyun: Star Jars Sort Deluxe (Yıldız Kavanozu). Geliştirici: Symbol Interactive.

Son güncelleme: 8 Kasım 2026

Bu sayfada
  1. Oyunun içinden
  2. E-postayla
  3. Neler silinir
  4. Neler kalır ve ne kadar
  5. Ne kadar sürer

Star Jars Sort Deluxe'teki hesabını ve bulut kaydını nasıl sileceğin, neyin silinip neyin kaldığı.

Hesap ve bulut kaydı oyunun 1.0.0 sürümüyle gelir. Daha önceki test sürümlerinde hesap yoktur; ilerlemen yalnızca telefonundadır ve oyunu kaldırınca silinir.

Oyunun içinden

  1. Oyunda Ayarlar'ı aç.
  2. Bulut kaydı bölümüne dokun.
  3. Hesabı sil'e (hesap bağlamadıysan Bulut kaydını sil'e) dokun ve Sil ile onayla.

Hesabın ve bulut kaydın o anda silinir; silme bitince oyun bunu sana gösterir. Apple ile Giriş'i bağladıysan ve iPhone'dan siliyorsan Apple'ın oyuna verdiği yetkiyi de geri çekeriz; Android'den sildiysen bu yetkiyi Apple Kimliği ayarlarındaki "Apple ile Giriş" listesinden kaldırabilirsin. Bu telefondaki ilerlemen kalır ve oyun onunla devam eder; bulut kaydı, sen Ayarlar → Bulut kaydı'ndan yeniden açana ya da bir hesap bağlayana kadar kapalı kalır ve buluta hiçbir şey yüklenmez. Bu telefondaki ilerlemeyi de silmek istersen oyunu telefonundan kaldır.

E-postayla

Oyunu açamıyorsan ya da silmeyi bizim yapmamızı istersen, privacy@symbolinteractive.com.tr adresine konusu Hesap silme olan bir e-posta gönder ve oyunun Ayarlar → Bulut kaydı ekranında görünen oyuncu kimliğini ekle. Hesabını bu kimlikle bulur, en geç 30 gün içinde siler ve bittiğinde sana e-postayla haber veririz.

Oyunu sildiğin için kimliğini göremiyorsan: hesabını Apple ya da Google ile bağladıysan oyunu yeniden yükleyip aynı hesapla giriş yap; kimliğin Ayarlar'da yine görünür ve silmeyi oradan kendin de yapabilirsin. Hesabını hiç bağlamadıysan, anonim hesap yalnızca o telefondaki oyuna bağlıydı ve hangi hesabın senin olduğunu bilemeyiz; böyle bir hesap 24 ay kullanılmadığında kendiliğinden silinir.

Neler silinir

  • Bulut kaydın: Cloud Firestore'daki kayıt belgen; içindeki ilerlemen, ilerleme özetin, cihaz türün, oyunun sürümü ve kayıt zamanları.
  • Firebase hesabın: anonim hesap kimliğin ve, bağladıysan, Apple ya da Google hesabınla olan bağlantısı.
  • Arkadaş profilin: Yıldız Kodun, takma adın, gösteriliyorsa platform adın, arkadaş listen, gelen canların ve engellediğin oyuncular; arkadaşlarının listesinden de çıkarsın. Bugünün sıralamasındaki satırın da silinir; eski günlerin satırları en geç 7 gün içinde kalkar.
  • Apple ile Giriş yetkisi: bağladıysan ve iPhone'dan siliyorsan, Apple'ın oyuna verdiği yetki geri çekilir.

Silinen bulut kaydı geri getirilemez. Reklamsız gibi kalıcı satın almalar mağaza hesabına bağlıdır; aynı App Store ya da Google Play hesabıyla geri yükleyebilirsin.

Neler kalır ve ne kadar

  • Google'ın yedekleri: Google, silinen hesap verilerini canlı ve yedek sistemlerinden en geç 180 gün içinde temizler.
  • Analitik ve çökme verileri: Firebase Analytics ve Crashlytics'teki kayıtlar oyun hesabına değil, oyunun telefondaki kopyasına özgü kimliklere bağlıdır ve kendiliğinden silinir: Analytics olayları 14 ay, çökme kayıtları 90 gün sonra. Bunlardan üretilmiş, kimseyi tanıtmayan toplu sayılar (örneğin günlük oyuncu sayısı) kalır.
  • Uzaktan ayarlar için kurulum kimliği: 270 gün kullanılmazsa Firebase tarafından silinir.
  • Reklam ortaklarının verileri: Unity (LevelPlay, Unity Ads, ironSource Ads) ve Google AdMob, reklam için işledikleri bilgileri kendi politikalarına göre saklar ve siler: Unity, Google. Bu bilgiler oyun hesabına bağlı değildir; telefonunun ayarlarından reklam kimliğini silebilir ya da sıfırlayabilirsin.
  • Mağaza satın alma kayıtları: Apple ve Google, satın almalarının kayıtlarını kendi politikalarına göre tutar.
  • Yazışmalar: silme için bize yazdıysan, yazışmamız iş bittikten sonra en geç bir yıl içinde silinir.

Ne kadar sürer

Oyunun içinden istediğinde hemen; e-postayla istediğinde en geç 30 gün içinde. Google'ın yedeklerinden temizlenmesi en geç 180 gün sürer.

Bilgilerinin nasıl işlendiği gizlilik politikasında. Soruların için: privacy@symbolinteractive.com.tr.